Troca de Chip

Passo a passo para realizar a Troca do chip no site meutim.com.br:

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Serviços > Operações TIM CHIP

Selecionar o motivo da troca do Chip / Preencher o número da linha a ser reposta / Avançar

Com o CHIP VIRGEM em mãos

Selecionar o acesso a ser reposto / Preencher o ICCID (código escrito no Chip – começa com 8955)  e concluir.

Se a troca for concluída com sucesso, o sistema retornará um número de protocolo, e em 5 minutos já poderá utilizar o novo chip no aparelho.

Caso retorne algum erro, confirmar se o chip pertence a região HLR que você pretende utilizar. Ou se o chip já foi utilizado outra vez. Cada chip pode ser usado apenas uma vez.

Reposição de Chip

Passo a passo para solicitar 2ª via de chip no site meutim.com.br:

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Serviços > Reposição de Chip

Digitar o número das linhas que deseja fazer a reposição de Chip e Avançar:

Informar o motivo da reposição e confirmar o número das linhas:

Formas de entrega:

1. No endereço da empresa (registrado na Receita Federal): Informar ponto de referencia              
2. Retirar o(s) TIM Chip(s) em uma loja TIM: escolher qualquer loja da sua cidade

Informar responsável pela retirada do Chip:

Após preencher os dados e enviar, se for:

1. No endereço da empresa (registrado na Receita Federal): Aguardar a entrega em até 15 dias úteis / Custo do chip: R$ 7,00 reais na fatura.

• Retirar o(s) TIM Chip(s) em uma loja TIM: Com o protocolo e a senha registrada, ir até a loja TIM de sua preferência / Custo do chip: R$ de acordo com o valor da loja, pago na hora.

Extrair fatura

Passo a passo para extrair fatura no site meutim.com.br:

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